３足のワラジ

　今日はがっかりが２件続きました。

その一・・・おむつ代６万円の件前橋市に問い合わせた答えが届きました。介護療養型ならおむつ代込み、医療療養型ならおむつ代別
　　　　前橋市のおむつ援助は在宅のみ　なので、入院者は適応外とのことでした。　結局何もできずじまい・・・

その二・・・先日投書した子供のご飯の件、五月のお便りに返事が載っていました。ご飯をこぼした子がいて衛生上廃棄しました。未
　　　　　満児の分は配膳しているため余分がありません。児童が満足してもらえるようにしたいとおもいます。
　　　　　そんな答えを望んでいたのではなかったんです。「満足」ではなく、「安心」できるようにしてもらいたかった・・・
　　　　　わざと落としたわけでもないのに、替えがないからおかずだけ！その子が自分を責めないように守ってもらいたかったんです。
　　　　　夕方その子のご家族に「その後どうですか」と聞いたところ、先生に無視されているとのこと。お詫びもないみたいで・・・
　　　　　以前ご飯を落とした子がいたみたいですが、その時は親御さんに連絡して持ってきていただいたとか。
　　　　　他の保育所ではそういうことがあるので、余分に炊いてくれているところもあると聞いたため、余計にショックでした。

私も仕事柄、いろいろな苦情や困ったことの対応をしてきましたし、現在もしていますが、何か事が起きた時に誠意をもって対応することが大切かと思います。子供を一番に考えて動いてもらいたい！それだけです。